服務承諾：

　　我公司產(chǎn)品，質(zhì)量全部實行“三包”，壹年內(nèi)免費提供指導安裝調(diào)試，技術培訓，定期指導維護保養(yǎng)和設備使用過程中的一切問題。

　　1、免費現(xiàn)場指導安裝調(diào)試，我公司技術服務工程師免費對貴公司進行操作培訓。

　　2、完善的服務網(wǎng)絡，24小時全天候服務熱線，在接到求助電話后1小時之內(nèi)給予有效回復，在全國各地常年有服務人員隨時聽從用戶召喚，保證用戶正常使用。

　　3、定期回訪客戶，檢查設備運行情況，指導用戶維護保養(yǎng)。

　　4、方便、快捷的備件供應，同時提供設備終身維修服務，使您無后顧之憂，保修期滿后按成本價收費。

　　服務監(jiān)督機制：

　　為確保對用戶提供高質(zhì)量、快捷的服務，我公司建立了全面的監(jiān)督機制。

　　1、用戶簽單確認制：售后服務人員每次服務完畢后，在維修記錄表上對故障現(xiàn)象、原因及排除措施填表記錄，由客戶負責人簽字確認，同時對當次的人員服務作出評價并簽字確認，售后服務人員將此表上交我公司，我公司質(zhì)量部門確認后留檔，進行監(jiān)控。

　　2、監(jiān)督抽查機制：公司設有服務、監(jiān)督小組，對我公司產(chǎn)品使用、服務質(zhì)量進行跟蹤。

　　3、設立投拆電話：用戶可直接撥打：0516—83377967進行投訴，我公司將快速的對您的意見進行答復，更好的為您提供服務。